讓愛與生命同在
甘谷縣人民醫院婦二科:張蕊
風雨洗禮,歲月遷延,在百花盛開的五月,我們又一次迎來了屬于我們自己的節日“5·12國際護士節”,今天當我們團聚在這里的時候,我的內心涌動著一股無言的欣喜。
在二十一世紀里,共建和諧社會理念,人性化服務的倡導早已深入人心,隨著社會的發展進步和人們保健意識的增強,人們對質量和服務有了越來越高的期望值,因此,提升護理質量勢在必行,“營造優良執業環境,提供優質護理服務”旨在強調醫務人員的執業環境直接關系到醫療護理質量和患者的安全。
在我們縣醫院有這么一支清一色的“娘子軍”,卻巾幗不讓須眉,這就是我們婦產科,平凡的似路邊的一顆無名草,普通的似大海里的一滴水,但是在神圣的工作服里它所蘊藏的是溫情,是愛心,是責任,因為我們婦產科是孕育生命的搖籃,是人之初生命誕生的起點,是希望冉冉升起的開端。選擇了這一行就是選擇了奉獻和冒險,但是患者和家屬均認為:生孩子不是患病到醫院分娩就進了保險箱沒有任何問題,所以我們很難,一方面面對的是生命攸關,另一方面又面對家屬的麻木和不解,在外人看似簡單的工作,在我們內心卻是如履薄冰!婦產科的工作既臟又累,但是付出的汗水總有回報,看到母子平安,看著一個又一個幸福家庭從這里走出去,這些都讓我們感到自豪!
記得有一次我值夜班,像往常一樣對妊高癥的病人進行巡視及測量血壓,可是到了病房門口,怎么都敲不開門,原來病人及家屬嫌每隔兩小時的測血壓太頻繁打擾他們休息把門都反鎖了,叫了幾聲家屬說我們好著呢不測血壓!這可怎么辦?妊高癥的患者萬一血壓升高發現不及時后果不堪設想,在我的耐心勸導下他們終于打開了門,在我測血壓時他們表現的極不耐煩,并說今晚不用再來測了,我心雖然有些委屈,但是還是給他們講了妊高癥的危險和測血壓的重要性。崇高源于微小,收獲來自付出,我們就是在這樣的環境下每天不停地重復做著各項基礎護理。
創優無止境,服務無窮期,優質護理的核心便是“愛”。我們將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給患者。“用心服務,用愛導航”持續改善護理質量,提高整體服務水平,滿足患者日益增長的服務需求,我們本著“以病人為中心”的服務宗旨,以“探索患者愿望,滿足患者期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的角度出發,換位思考,全面提高服務質量,為每一個需要健康幫助的人提供全方位的優質服務,以最佳的精神和溫文有禮的形象面對護理工作,做文明禮貌的健康使者。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”,是啊!我們是時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作,我快樂,我繁忙,我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛與生命同在!